CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

(*Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm nệm của Daafar tại Kinh Đô Nệm từ 01/05/2020) 

  1. 1. Nội dung chính sách
Chính sách ĐỔIĐổi miễn phí với dòng nệm tương đương hoặc hơn
Chính sách TRẢMất 20% giá trị đơn hàng
Điều kiện đổi/ trảBẤT KỂ CHƯA SỬ DỤNG/ĐÃ SỬ DỤNG

(Không đổi hàng bị bẩn, rách, hỏng)

 

  1. 2. Lưu ý:
    * Sản phẩm kích thước không tiêu chuẩn đặt cọc tối thiểu 20%, khách hàng không được hủy đặt cọc

* Khách hàng giữ lại túi nilong bọc nệm, tem tranh trong thời gian nằm trải nghiệm 100 ngày

* Quy định này chỉ áp dụng cho việc đổi duy nhất 1 lần

  1. Thời gian: được tính từ ngày nhận hàng cho đến ngày khách hàng báo Đổi/Trả lại hàng.
  2. Không áp dụng với kích thước đặt: là kích thước không tiêu chuẩn theo quy định của từng nhà sản xuất (có thể hiểu là những kích thước được đặt theo nhu cầu riêng của khách hàng).
  3. Không áp dụng quà tặng đi kèm (Drap,gối,phụ kiện) đã qua sử dụng
  4. Giá trị sản phẩm được tính theo giá bán sau chiết khấu.
  5. Phí Đổi/Trả hàng (nếu có) đã bao gồm chi phí vận chuyển, chi phí bọc đệm, chi phí hao mòn và các loại chi phí khác nhưng chưa bao gồm chi phí chênh lệch giá trị hàng đổi. Một số trường hợp đặc biệt do chi phí vận chuyển cao hơn chi phí Đổi/Trả hàng thì theo chi phí vận chuyển thực tế.
  6. Đối với các phụ kiện được tặng kèm với nệm  nếu Khách hàng đã sử dụng thì không được Đổi/Trả phụ kiện đó, nếu Khách hàng chưa sử dụng thì miễn phí Đổi/Trả
  7. Sản phẩm chưa sử dụng phải là sản phẩm còn nguyên vẹn bao bì, tem, mác.